Alertan por recargos indebidos en compras con tarjetas de débito y crédito 0 33

Están prohibidos por la legislación vigente si el pago es en una sola cuota. La provincia dispuso un plan de fiscalización y control. Los comercios que incumplan las normas serán sancionados.

La Dirección Provincial de Comercio Interior del Ministerio de la Producción, autoridad de aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor, alerta a usuarios y consumidores sobre el cobro indebido de recargos en compras con tarjetas de débito y crédito en una sola cuota, práctica que se encuentra expresamente prohibida por la legislación vigente.

Dicha alerta surge a partir de la gran cantidad de denuncias recibidas en dicha Dirección respecto del cobro de recargos, que en algunos casos alcanza hasta un 10% del valor de la operación.

En tal sentido, la Ley N° 25065 de Tarjetas de Créditos prohíbe esta práctica, al expresar que es obligación del proveedor o vendedor no efectuar diferencias de precio entre operaciones de contado y con tarjeta, ya sea de débito o de crédito, cuando la operación se realice en una sola cuota.

De acuerdo a los reclamos recibidos, la Dirección advirtió que, si bien la mayoría corresponde a shoppings y a grandes centros comerciales a cielo abierto de Rosario y Santa Fe, también se ha podido detectar la existencia de esta práctica en el interior de la provincia, a través de la información que envían las oficinas municipales (O.M.I.Cs.).

Cabe aclarar que desde el organismo se envió una nota por correo a todos los centros comerciales de la provincia, recordando la prohibición de esta práctica.

FISCALIZACIÓN Y CONTROL

Asimismo, se dispuso de un plan de fiscalización y control, a fin de asegurar el cumplimiento de la norma citada, alertando a los comerciantes sobre el mismo y poniendo en su conocimiento que los incumplimientos que se verifiquen serán severamente sancionados.

Sobre el particular, el ministro de Producción, Carlos Fascendini, manifestó que “desde el inicio, esta gestión ha tomado la firme decisión de promover toda acción y campaña relativa a la defensa de los consumidores santafecinos, a su protección y a dar entidad al ejercicio de sus derechos y respuesta a sus reclamos y denuncias”.

Por su parte, el titular de Comercio Interior, Leonardo Gianzone, declaró que “durante los últimos meses hemos recibido gran cantidad de denuncias sobre el cobro de recargos en operaciones con tarjeta, tanto de debido como de crédito, a pesar de la ley le impide al comerciante cobrar recargo en estos casos. El consumidor debe saber y conocer que este cobro es ilegal y representa un abuso de parte del comerciante y, por ello, pasible de ser sancionado”.

Agregó además que “desde esta Dirección aconsejamos a los consumidores que, cuando se enfrenten a este tipo de prácticas ilegales, haga valer sus derechos y exijan el cobro del precio que figura exhibido en la vidriera, en la góndola o en el producto y, en caso de que el comercio se niegue, efectuar la correspondiente denuncia en la Dirección a fin de que se tomen las medidas de fiscalización y administrativas correspondientes”.

Por último, se recuerda a todos los ciudadanos que, a fin de radicar una denuncia por este tipo de maniobras, así como para informarse debidamente acerca del ejercicio de sus derechos, y de cualquier duda o consulta que tengan respecto de este tipo de prácticas, pueden obtener asesoramiento en las delegaciones de la Dirección General de Comercio Interior de la provincia:

Delegación Santa Fe: Primera Junta 2522, planta alta, CP (3000), de 7 a 13.

Delegación Rosario: Mitre 930, tercer piso

Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor de: Rosario; Santa Fe; Ceres; Reconquista; Sunchales; Rafaela; San Jorge; Las Rosas; Gálvez; San Justo; San Javier; Cañada de Gomez; Casilda; Venado Tuerto; Villa Constitución; Firmat; San Lorenzo y Santo Tomé.-

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Cañada: Aumento de casos pero “todavía estamos en una situación sanitaria apta” 0 515

En un reporte emitido pasado el mediodía desde el Comité de Seguimiento Sanitario de Cañada de Gómez, la intendenta Stella Clérici y el Dr. Román Sgro abordaron diversos aspectos de la situación actual de la ciudad frente a la pandemia.

Sgro calificó de “apta” a la capacidad sanitaria de la ciudad, si bien destacó que el aumento de casos en las últimas jornadas, donde ya aparecen contagios propios, hace imprescindible que la población adopte una conducta cuidadosa, en que se respete el distanciamiento, se utilicen los elementos de seguridad como los barbijos, y no se abandonen los estrictos hábitos de higiene que ya han sido difundidos extensamente.

A su vez, Stella Clérici informó, que ante un nuevo pedido de los profesionales de la Salud de la ciudad, en el sentido de limitar la capacidad de exposición de la población a los riesgos de contagio, y en consenso con el sector económico, se acordó una contracción en algunos horarios de actividad comercial, que posteriormente serán difundidos.

La mandataria, quien además hizo un nuevo llamado a proteger al personal de salud, exigido al máximo en estas circunstancias “la primera línea de batalla en la pelea contra el virus”, y explicó que habrá cambios en horarios de cierre permitido de algún tipo de comercios. Así los supermercados y grandes superficies podrán hacerlo hasta las 19.30, comercios de barrios o de proximidad hasta las 22, deliverys hasta las 23, y en el caso de gastronómicos,se reduce lunes a jueves hasta las 20, y viernes, sábados y domingo continúa el permiso hasta las 24.

Además Clérici expresó que se consensuó “la solicitud de la aplicación del decreto válido para Rosario de un mayor control o restricción ambulatoria” en el horario de 20 a 6, lo que se someterá a la aprobación del gobierno provincial.
Ello significa que en esos horarios, y de ser autorizado por provincia, la circulación estaría permitida a quienes cumplan servicios esenciales -salud, seguridad- en las horas que les corresponda, o, graficó un ejemplo, en el caso de quienes tengan reserva para un local gastronómico en los fines de semana, estarán habilitados para circular ese día en esos horarios.

Covid en Cañada: 23 nuevos casos y 26 altas este jueves 0 371

En la noche de este jueves se confirman veintitrés nuevos casos positivos para Covid-19 y veintiséis personas recibieron el alta en nuestra ciudad. En total suman 73 casos activos y 82 recuperados.

El informe del Comité de Seguimiento Sanitario de Cañada de Gómez informa además que 242 personas están aisladas por ser contactos estrechos con casos positivos, mientras que se espera el resultado de 71 hisopados.

Recordamos que para que una persona sea hisopada debe cumplir criterios clínicos establecidos. Lo más importante, es que aquellas personas que tienen síntomas respeten el aislamiento.

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