“Hemos tenido muchas quejas sobre la obligación del cobro por cajero automático de los jubilados y pensionados, muchos de ellos no saben utilizar el cajero y no tienen a un familiar que les pueda hacer el tramite, esto trae aparejado muchos problemas sobre todo para las personas mayores que no tienen porque exponerse a esta situación incomoda, “ expresó al respecto el concejal Mauroni.
“Las disposiciones del Banco Central en cuanto a los derechos de los usuarios son bien claros, deben prestar el servicio por ventanilla sin restricciones de ningún tipo. En nuestra sociedad conviven distintas generaciones, con distintas capacidades, saberes y costumbres, no todos pueden usar las nuevas tecnologías y como conviven estas diferentes generaciones también deben convivir las distintas tecnologías, el servicio que prestan los bancos por ventanilla y de forma personalizada debe continuar hasta que todos los usuarios y clientes puedan usar los sistemas automatizados,” recalcó el concejal Chale.
“Este proyecto fue aprobado sobre tablas con unanimidad del Concejo, debido a que la problemática es seria y tenemos que defender a nuestro ciudadanos, esperemos que esto se revierta rápidamente, y un reclamo que hemos tratado con los gerentes de los bancos hace un tiempo atrás y que tiene relación con este tema es la necesidad de contar con más cajeros ubicados en distintas zonas de la ciudad, fuera del radio céntrico, el aumento de la bancarizacion y el inflación que hace que cada vez se tenga que usar mas cantidad de billetes para una misma compra hace que los cajeros tengas largas colas y se queden rápidamente sin dinero” concluyó Luciano Travaglino