El Municipio refuerza el call center para asistencia por Covid 0 947

Clérici amplió el servicio telefónico que la municipalidad realiza, para el asesoramiento, contención, seguimiento de casos y contactos estrechos. Un equipo interdisciplinario de profesionales asiste de forma directa, temprana y especializada a vecinos que presenten síntomas, estén aislados o que cursen Covid 19.

El municipio redobla los esfuerzos para enfrentar la pandemia y sigue optimizando recursos para enfrentar la emergencia sanitaria. En este sentido, la intendenta Stella Clérici decretó el fortalecimiento del Call Center Municipal para el Aislamiento y Asistencia Covid (CMAA), que la municipalidad puso en marcha el año pasado.

De este modo, el centro integrado por profesionales médicos, psicólogos, enfermeros, trabajadores sociales, nutricionistas, estudiantes avanzados en carreras relacionadas con la salud, administrativos y personal especialmente capacitado, ya realiza de forma intensiva las siguientes tareas:
– asesoramiento temprano mediante llamados telefónicos a vecinos con síntomas, que hayan llamado al 0800 o que se hubieran comunicado a los teléfonos municipales habilitados a tales fines;
– contención y seguimiento telefónico de casos sospechosos, confirmados y contactos estrechos.
– registro de casos y de contactos estrechos para el aislamiento preventivo y su respectivo seguimiento mediante llamadas telefónicas y visitas domiciliarias.

El CMAA está integrado por los siguientes especialistas, profesionales y estudiantes avanzados:

Equipo de 1º contacto:
Lic. Luciano Hess (Coordinador de base de datos), Boris Sheitlin (estudiante avanzado de Medicina), Violeta Moncada (Psicóloga), Victoria Mazzieri (Psicóloga), Tomás Mendoza (estudiante avanzado de Enfermería), Natalia Farina (estudiante avanzada de Enfermería), Dra. Juliana De Zan (coordinadora médica), Dr. Leandro Falleroni (asesor médico infectólogo), Dra. Antonella Genga (coordinadora de asistencias a personas aisladas), Lic. Verónica Cechetto (coordinadora equipo de visitas – seguimiento de aislados)

Equipo de Seguimiento pacientes Positivos Covid:
Lic. Luciano Hess (Coordinador de base de datos), Dra. Antonella Genga (coordinadora de asistencias a personas aisladas), Lic. Paula Balbuena (nutricionista), Florencia Combina (agente administrativa), Alejandra Scodelari (agente municipal administrativa), Maira Siri (agente municipal administrativa), Mónica Quintana (agente municipal administrativa).

Los teléfonos de contacto del Call Center son: 3471 537311 y 3471 534842.

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El Plan de Promoción, Mejoramiento y Fortalecimiento de la certificación de la discapacidad, publicado este lunes en el Boletín Oficial de la República Argentina (BORA) mediante la Resolución 113/2023, tiene como objetivo “considerar, analizar, desarrollar y ejecutar medidas y acciones complementarias que profundicen la reducción de barreras y de cargas burocráticas, y que mejoren y fortalezcan el vínculo de la ciudadanía con discapacidad con esta herramienta esencial de acceso a derechos”.
En ese sentido, desde la Agencia Nacional de Discapacidad (ANDIS) precisaron a Télam que el Estado tomará contacto con la persona con discapacidad para acompañarla y mantener sus datos actualizados. Conforme a ello, sostienen que el objetivo es asegurar el acceso a derechos, prestaciones y servicios derivados de la certificación, como así también mantener los registros actualizados que sirven para diseñar y ejecutar eficientemente políticas públicas para las personas con discapacidad.
Además, destacaron que “el Certificado único de discapacidad (CUD) es la puerta de acceso para muchos de los derechos de las personas con discapacidad”. “Esta actualización nos permite contar con una herramienta menos burocrática, más moderna y más sencilla”, señaló el director ejecutivo de la ANDIS, Fernando Galarraga.

Para el organismo, la inminente resolución oficial “ratifica la implementación progresiva, gradual y en etapas, de una nueva dinámica de vinculación de las personas con discapacidad con los procesos de certificación, tanto para quienes ya poseen el CUD, como para aquellas que tramiten la obtención del mismo por primera vez”.

La implementación de estas mejoras, inscriptas en el Plan de Promoción, Mejoramiento y Fortalecimiento de la Certificación de la Discapacidad, requerirá la adopción de diversas medidas administrativas, normativas y tecnológicas que se irán formalizando paulatinamente, salvaguardando, en todo momento, la continuidad ininterrumpida del acceso a derechos, prestaciones y servicios por parte de las personas con discapacidad.

 

 

Telam/Rosario3

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